Estimado cliente de Viajes Weippert:
En Viajes Weippert, nos comprometemos a proporcionar a nuestros socios y clientes un soporte global de clase mundial. Dada la situación siempre cambiante que rodea a COVID-19, alertamos algunos cambios potenciales que podrían afectar ciertos canales de atención en los próximos días.
Queremos asegurar que tenemos un plan de contingencia operativo exhaustivo, que aprovecha nuestra red para garantizar que se seguirá brindando asistencia. Nuestro plan de continuidad comercial tiene en cuenta muchos factores, incluida la forma en que servimos a los clientes por ubicación, producto y segmento de clientes.
Podría eventualmente, si se reciben muchas consultas reducirse la primera respuesta a consultas, no así la completa atención.
Con este motivo y para poder prestar un servicio de clase a nuestros clientes es que hemos dispuesto todos nuestros medios digitales y telefónicos abiertos a consultas, esto es: red telefónica fija, whatsapp, celulares, correos electrónicos, instagram y facebook.
Estamos comprometidos a brindarle el mejor soporte posible.
Un afectuoso y solidario saludo,
Equipo Viajes Weippert
